קורס גישור// לרכוש כלי מקצועי וניהולי שהוא גם דרך חיים

 

תפיסת העולם העומדת בבסיס ה - ADR (Alternative Dispute Resolution) מושתתת על ההנחה כי קונפליקטים ומחלוקות הינם חלק בלתי נפרד מעולמנו האישי והמקצועי, והם מהווים אינטראקציה, שגם אם היא נתפסת כשלילית, הרי היא מהווה הזדמנות ללמידה, לחיזוק מערכת היחסים, לשינוי ולצמיחה.

הכלים המקצועיים העומדים לרשות המיישמים את התפיסה:

 

• מאפשרים חסכון בזמן, באנרגיה ובמשאבים נוספים בעת יישוב המחלוקות ובניית ההסכמות.

• מסייעים לנוגעים במחלוקת לייצר פתרונות מוסכמים, אליהם יהיו מחויבים בהמשך הדרך.

• מדגישים את ההקשבה המייצרת ערך חדש ואת היצירתיות בפתרון הבעיה.

• מאפשרים ניתוח וטיפול ענייניים בסוגיה, ללא הזנחה של האלמנטים הבין אישיים והרגשיים.

• מסייעים בניהול שיחות קשות, כעסים וכו', באופן מקצועי ואפקטיבי.